Secrétaire technique de la construction

Au sein de l'équipe Déploiements et dans le cadre du déploiement à grande échelle de la solution vorteX-io, le/la titulaire du poste prendra part à la mise en opérations et au MCO du service Micro-Station. Dans ce cadre le candidat sera mené à coordonner des interventions réalisées par des techniciens prestataires spécialisés dans les travaux d'accès difficiles, en France et à l'international :

Coordonner l'installation des Micro-Stations :
o Organiser et planifier les installations
o Superviser et valider les installations
o Rechercher des techniciens cordistes prestataires
o Former les techniciens cordistes aux particularités inhérentes aux déploiements des Micro-Stations vorteX-io.
o Sensibiliser les prestataires aux enjeux de l'activité de vorteX-io et à l'image de marque de l'entreprise

Gestion des SAV / Remplacement :
o Assurer le maintien du niveau de SLA du service Micro-Station
o REX / Reporting des incidents et identification des améliorations
o Contribuer à l'amélioration continue des protocoles et procédures de déploiement

Logistique :
o Contribuer au bon fonctionnement de la supply-chain
o Programmer et organiser les envois de matériel de chez les fournisseurs vers les prestataires
o Gérer des envois de colis depuis les locaux vorteX-io
o Assurer un suivi des stocks

Communication et partage d'information :
o Communiquer en interne sur l'avancée des interventions
o Archiver les comptes-rendus des interventions
o Participer à la sélection et validation des futurs sites d'installation en soutien des équipes Sales et Projets.

Nous vous offrons :
- La possibilité de participer à un projet d'entreprise portant sur un très fort enjeu environnemental à l'échelle planétaire : l'Eau.
- La chance de rejoindre une équipe pluridisciplinaire, à fortes compétences, jeune et bienveillante.
- Un environnement de travail agréable et des valeurs d'entreprise favorisant l'innovation et le business.


Profil recherché
- Vous êtes issu(e) d'un Bac et/ou d'une expérience de 2 ou 3 ans sur un poste similaire ;
- Une expérience dans le travail sur corde serait fortement appréciée.
- Une appétence pour le management attirera notre attention.

Savoir-faire & compétences :
- Maîtrise des outils informatiques (pack office) et internet indispensable
- Très bon niveau en anglais oral et écrit
- Maitrise du CRM Hubspot serait fortement appréciée.
- Maitrise de la plateforme Notion serait fortement appréciée.

Savoir-être :
- Rigoureux(se) et organisé(e)
- Bonne capacité d'adaptation
- Bonne gestion du stress et des situations d'urgence
- Aptitude au travail en équipe et bonnes compétences en communication.
- Capacité d'anticipation et de réactivité
- Excellent relationnel
- Dynamisme
- Autonomie